Photos Google Maps pour restaurant : lesquelles publier, quand et comment

Quand quelqu'un cherche un restaurant sur Google Maps, il regarde d'abord les images, puis la note. Une fiche avec trois photos sombres et floues donne l'impression d'une adresse négligée, même si la cuisine est excellente. À l'inverse, une fiche riche, lumineuse et récente donne envie de venir.

Les catégories de photos d'une fiche

Google classe les images de votre fiche par catégories. Chacune a un rôle :

• La photo de couverture : celle qui s'affiche en premier. Elle doit représenter l'esprit de l'établissement.
• Le logo : reconnaissable, lisible en petit.
• L'intérieur : la salle, le bar, les détails de décoration.
• L'extérieur : la devanture, la terrasse. Indispensable pour retrouver l'adresse.
• Les plats et les boissons : vos best-sellers, vos plats de saison.
• Le menu : une photo lisible de la carte.
• L'équipe : les personnes derrière l'établissement.
• L'ambiance : le service, un soir de match, un brunch.

Combien de photos, et à quel rythme

Il n'y a pas de chiffre magique, mais une fiche vivante compte plusieurs dizaines d'images réparties dans les catégories, et s'enrichit régulièrement. Un ajout mensuel de quelques photos récentes vaut mieux qu'un gros lot une fois par an. Le renouvellement suit vos saisons : nouvelle carte, terrasse ouverte, décoration de fêtes.

La qualité technique

Selon les recommandations de Google, les photos doivent être nettes, bien éclairées et non retouchées de façon excessive. Le format JPG ou PNG et une taille suffisante (au moins 720 par 720 pixels) sont attendus. Au-delà de ces règles, quelques principes simples :

• de la lumière naturelle chaque fois que possible ;
• des cadrages variés : vue d'ensemble, plan rapproché, vue du dessus ;
• des plats dressés comme au service, pas retouchés au point de ne plus ressembler à la réalité ;
• des formats horizontaux, qui s'affichent mieux dans les aperçus.

Les photos des clients : on ne les contrôle pas, on les accompagne

Les clients publient aussi leurs images, qui peuvent devenir les premières visibles si votre fiche est pauvre. La meilleure réponse est d'alimenter la fiche avec des images professionnelles régulières. Les photos contraires aux règles (hors sujet, inappropriées) peuvent être signalées à Google.

Les vidéos

Quelques vidéos courtes (ambiance de salle, dressage d'un plat, service au bar) complètent bien les photos. Elles doivent respecter les mêmes principes : lumineuses, stables, sans texte à l'écran.

Les erreurs qui font fuir

• Des photos de banque d'images : elles se remarquent et ne correspondent pas à la réalité.
• Des visuels d'affiches avec textes, prix et promotions incrustés.
• Des logos à la place de la photo de couverture.
• Des images sombres, floues ou prises à la va-vite.
• Une fiche jamais mise à jour depuis l'ouverture.
• Des photos qui ne correspondent plus à la carte ou à la salle.

Un même shooting pour plusieurs usages

Les photos de la fiche Google sont les mêmes que celles du site, d'Instagram, des menus et des campagnes. Un shooting bien préparé alimente tous ces supports et la fiche en priorité. Pour le préparer, voir notre guide sur le shooting photo d'un restaurant.

Ce que fait Reveal

Nos photographes se déplacent dans votre établissement, puis nous sélectionnons les images et nous les publions sur votre fiche Google dans les bonnes catégories, avec un rythme régulier. Pour Pompon, le travail sur la fiche Google a contribué à 800 000 vues en un an. Le détail est sur notre page référencement Google et IA.

Questions fréquentes

Combien de photos faut-il sur une fiche Google ?

Plusieurs dizaines, réparties entre l'intérieur, l'extérieur, les plats, le menu et l'équipe. La régularité compte autant que le nombre.

Puis-je supprimer une photo d'un client ?

Pas directement. Vous pouvez la signaler si elle enfreint les règles de Google. Pour le reste, la meilleure réponse est d'enrichir la fiche avec vos propres images.

Faut-il un photographe pour Google Maps ?

Ce n'est pas obligatoire, mais c'est ce qui fait la différence entre une fiche correcte et une fiche qui donne envie. La fiche est souvent la première image que voit un client.