Agence marketing pour hôtels et restaurants d'hôtel à Paris

Le restaurant d'un hôtel a deux clientèles à convaincre

Les clients de l'hôtel découvrent le restaurant et le bar sur place, souvent trop tard pour en profiter. Les Parisiens, eux, ne savent pas toujours qu'on peut y déjeuner, prendre un verre ou organiser un repas d'affaires sans y dormir. Le marketing d'un hôtel doit parler aux deux, sans brouiller l'image de la maison.

Nous séparons les messages. Pour les clients qui séjournent : petit déjeuner, room service, bar du soir, informations claires avant l'arrivée. Pour les locaux : déjeuner, brunch, terrasse, salons privatisables, avec une fiche Google dédiée au restaurant quand c'est possible, distincte de celle de l'hôtel.

Ce qui est spécifique au marketing hôtelier

Un hôtel a une charte, une direction et souvent un groupe derrière lui. Les contenus doivent respecter cette image, passer par des validations et rester cohérents avec ce que diffusent les plateformes de réservation. Nous travaillons avec ces contraintes : calendrier validé à l'avance, contenus rangés par usage, un interlocuteur unique côté Reveal.

Les espaces comptent autant que les assiettes. Salons, bar, terrasse ou patio sont photographiés pour ce qu'on peut y faire : un déjeuner d'équipe, un cocktail, une réunion suivie d'un dîner. Ces images servent ensuite partout, des réseaux sociaux aux brochures de privatisation conçues par notre studio graphique.

Comment ça se passe

On définit les publics

Clients de l'hôtel, clientèle locale, entreprises : nous fixons ce que chacun doit savoir et où le lui dire.

On produit les images

Shooting et tournage des espaces et de la carte, dans le respect de la charte de l'établissement.

On diffuse et on mesure

Calendrier validé, publications, fiche Google et avis, avec un tableau de bord partagé avec la direction.